Política de privacidad
Actualizado
1st enero, 2022
STEMLABS S.L. Estamos muy comprometidos con la protección de sus datos personales y por ello, garantizamos el cumplimiento de lo dispuesto en (i) el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas. en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (RGPD); (ii) en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD); (iii) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Esta Política de Privacidad tiene el objetivo de establecer las bases sobre las cuales se procesan los datos personales que recopilamos sobre usted, o los datos que nos proporciona, así como informarle sobre cómo salvaguardamos sus datos personales y cuáles son sus derechos. Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente, por lo que siempre indicaremos la fecha de la última actualización. Le recomendamos encarecidamente que lo revise detenidamente y lo visite regularmente, con el objetivo de asegurarse de que conoce la última versión del mismo.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Los datos de carácter personal que pudieran ser recabados directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de STEMBLABS SL.
¿CUÁLES SON SUS DATOS PERSONALES?
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada, como nombre, apellidos, DNI, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales se utilizan para prestar un servicio y gestionar la relación contractual; mejorar nuestros productos y servicios y controlar su calidad; atender las consultas y solicitudes que nos haga; comunicarse con usted para gestionar la relación comercial; certificar el proceso de contratación; proteger nuestros derechos e intereses y los de terceros; cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; y con su consentimiento, para enviarle información comercial que pueda ser de su interés.We will only use your personal data to comply with the purpose for which they were obtained, and it will not be possible to process data collected for a purpose that is not compatible with it.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal del tratamiento es poder realizar servicios de asesoramiento contable, fiscal y contable, así como prestarle servicios adicionales que puedan ser de su interés. Por tanto, su legitimación para el tratamiento de sus datos se basa en:
El consentimiento que nos has dado. No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que, en ningún caso, ello afecte a nuestra relación comercial o contractual con usted.
La ejecución de un contrato y la prestación del servicio; Que le permita gestionar su relación contractual y comercial con nosotros, atenderle a través de cualquiera de los canales disponibles y acreditar el proceso de contratación.
El interés legítimo, para (i) gestionar adecuadamente nuestro negocio, (ii) gestionar nuestra oferta de productos y servicios y la información pública disponible (iii) mejorar nuestro servicio de atención al cliente y garantizar una correcta experiencia de usuario en la web y app, (iv) contactarlo, (v) cumplir con fines estadísticos y de investigación de mercado o encuestas de satisfacción, y (vi) evaluar la efectividad de la publicidad.
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOPILAN SOBRE USTED?
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir los siguientes datos personales cuando se registra en nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones móviles, solicita información a través de un formulario o simplemente navega por nuestro entorno web. A título enunciativo, pero no limitativo, los datos personales que se recaba son:
Registraremos la información que nos proporcione, la almacenaremos y podremos usarla de acuerdo con los fines mencionados anteriormente. También podemos usar su información para generar agregados de datos que no lo identifiquen, por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios o la distribución geográfica de nuestros visitantes.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, veraces, exactos, completos y actualizados, siendo éste responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que pudiera derivarse de este incumplimiento.
¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos diferentes métodos: usted nos los proporciona directamente cuando nos solicita información o utiliza nuestros productos o servicios (interacción directa); o a través de la navegación en nuestro sitio web – utilizando cookies y tecnologías similares (tecnologías automatizadas). En este caso, para más información consulte nuestra Política de Cookies.
La información que nos envías en los formularios de recogida de datos es voluntaria, no obstante, en determinados casos si no nos facilitas tus datos personales, no podremos contratar contigo ni prestarte el servicio o proporcionarte el producto que usted nos ha dado solicitado.
¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un alto nivel de seguridad y confidencialidad de la información para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales. Para su adopción, se tiene en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa índole y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
¿QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
Cuando comunicamos sus datos a terceros, nos comprometemos a garantizar que el destinatario cuente con las medidas técnicas y los arreglos organizativos apropiados para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transferidos. Podemos comunicar sus datos a algunos destinatarios si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para la prestación de ciertos servicios por parte de terceros y para otros fines establecidos en esta Política.
Cuando sea necesario el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre por un tercero, como prestador de servicios, dicho tratamiento se regulará mediante contrato escrito, estableciéndose expresamente que el responsable del tratamiento sólo tratará los datos de conformidad con a las instrucciones que le hemos dado, como responsable del tratamiento, debiendo mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales que pueda recibir y tratar.
¿A QUIÉN SE CEDEN LOS DATOS?
STEMLABS S.L. le informa que sus datos personales no serán cedidos a terceros, sin su consentimiento.
Sus datos personales serán tratados, almacenados y cedidos a terceros en la forma y en la cuantía establecidas en la presente Política de Privacidad, en los contratos que haya suscrito con nosotros y en los consentimientos que nos haya otorgado. Asimismo, le informamos que sus datos podrán ser cedidos en aquellos casos en los que así lo exija la ley.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recogidos, si no solicita su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y las posibles responsabilidades que pudieran derivarse y que en cada caso corresponde de acuerdo a cada tipo de dato. Podemos conservar sus datos personales incluso después de que ya no sea nuestro cliente, o haya solicitado la supresión de estos para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de estos, pero los mantendremos bloqueados y sólo a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre los tratamientos que se estén llevando a cabo sobre sus datos de carácter personal por parte de STEMLABS S.L. Le informamos que puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales, a saber cuáles de ellos son objeto de tratamiento y de qué forma realizamos las operaciones de tratamiento de estos.
Derecho a la rectificación de los datos personales que sean inexactos.
Derecho a suprimir sus datos personales, siempre que sea posible.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos, para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos los perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten de alguna forma.
Puede ejercitar sus derechos en cualquier momento y de cualquier forma de forma gratuita, mediante solicitud por escrito, adjuntando copia de su DNI o documento de identidad, dirigida a nuestro domicilio, sito enPaseo de la castellana 43, madrid-28046. Madrid, o mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: mailto:info@infrolabs.com.
Por otro lado, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid) en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no se corresponde con legislación actual. Para más información, puede acceder a la página web https://www.aepd.es.
¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS?
Si tienes dudas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad o nuestra forma de tratar los datos, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderle mediante correo electrónico en la dirección mailto:info@infrolabs.com .
También puede contactar por correo postal en la siguiente dirección: Paseo de la castellana 43, madrid-28046.